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什么是激将法
ysladmin 2024-05-07 人已围观
简介什么是激将法 大家好,今天我将为大家介绍一下关于什么是激将法的问题。为了更好地理解这个问题,我对相关资料进行了归纳整理,现在让我们一起来看看吧。1.三国杀激将是什么2.《三国杀》激将是什么?3.“激将”——激到客户心里的将讲
大家好,今天我将为大家介绍一下关于什么是激将法的问题。为了更好地理解这个问题,我对相关资料进行了归纳整理,现在让我们一起来看看吧。
1.三国杀激将是什么
2.《三国杀》激将是什么?
3.“激将”——激到客户心里的将讲的是什么?
三国杀激将是什么
本指用刺激性的话使将领出战的一种方法。后泛指用刺激性的话或反话鼓动人去做某事的一种手段。激将法,就是利用别人的自尊心和逆反心理积极的一面,以“刺激”的方式,激起不服输情绪,将其潜能发挥出来,从而得到不同寻常的说服效果。激将法是一种很有力的口才技巧,在使用时要看清楚对象、环境及条件,不能滥用。同时,运用时要掌握分寸,不能过急,也不能过缓。过急,欲速则不达;过缓,对方无动于衷,无法激起对方的自尊心,也就达不到目的。
《三国杀》中人物技能:技能持有人刘备、刘禅若愚(主公技、觉醒技)
技能详解:主公技。当你需要使用(或打出)一张杀时,你可以发动激将。所有蜀势力角色按行动顺序依次选择是否打出一张杀“提供”给你(视为由你使用或打出),直到有一名角色或没有任何角色决定如此作时为止。
《三国杀》激将是什么?
心理战术明激与暗激,正激与负激;激而无形,激而有导。
激将法是有意识地利用反面的语言手段,刺激对方的自尊心,使对方的言行朝着自己预期目标发展的一种心理战术。
激将法之所以成为说服工作的“常规武器”,就是因为利用了人们心理补偿的功能。个人因从事某项活动而受到挫折或因个人生理上、心理上的缺陷而达不到原定的目的,使自尊心受到自我压抑,改以其他活动来弥补因挫折而丧失的自信、自尊和不安之感。补偿功能是一种积极应付挫折的防御方式。激将法是有目的地用反话刺激对方,使对方从自我压抑中解脱出来,代之以上进心、荣誉感、奋发精神,从而达到新的心理平衡。
▲诸葛亮智激周瑜
三国时期,赤壁之战最后以孙刘联盟的胜利而告终,孙刘两家如不联合起来,就有被各个击破的危险。
孙刘联合,诸葛亮功不可没。他单枪匹马来到东吴,舌战群儒,智激周瑜,终于取得了外交上的重大突破,实现了孙刘的第一次联盟。他采用激将法说服周瑜,展示了不凡的外交才能。周瑜虽有抗曹之心,但却看不起刘备的力量,故意在诸葛亮面前摆出要投降的样子,他的用意,是要挟诸葛亮,使诸葛亮有求于他。诸葛亮心里明白,对待这样的关键人物,正面说理是不行的。
于是他故意用反话刺他,他先挖苦鲁肃不识时务,认为“公谨主意欲降曹,甚为合理”。接着又献出一条妙计,“并不劳牵羊担酒,纳士献印;亦不须亲自渡江;只需遣一介之使,扁舟送两个人到江上,操一得此两人,百万之众,皆卸甲卷旗而退”。这两人是谁?乃是大乔和小乔。大乔是孙策之妻,小乔是周瑜之妻。
诸葛亮这一激,果然有效,《三国演义》中形象地写了激将后的效果。“周瑜听罢,勃然大怒,他离座指北而骂:‘老贼欺吾太甚!’孔明急起而止之曰:‘惜单于屡侵疆界,汉天子以公主和亲,君何惜民间二女乎?’瑜曰:‘公有所不知,大乔是孙伯符将军之妇,小乔乃瑾之妻也。’孔明佯作惊恐之状,曰:‘亮实不知,失口乱言,死罪死罪!’瑜曰:‘吾与老贼势不两立。’孔明曰:‘事须三思,免致后悔。’瑜曰:‘吾承伯符寄托,安有屈身降曹之理?适才所言,故相试耳。吾自离鄱阳湖,便有北伐之心,纵刀斧加头,不易其志也,望孔明助一臂之力,早晚拱听驱策。’”
诸葛亮激周瑜,是以曹操欲得二乔的事,使周瑜产生屈辱心理,这位堂堂的兵马大都督经受不了这羞辱的一激,竟离座指北而骂,一时忘了和诸葛亮耍小心眼,下定了抗曹决心,而且不再摆架子,反过头来求孔明“助一臂之力”。
▲诸葛亮智激黄忠
激将法可有多种形式,最常用的是明激法和暗激法。
明激法是直接贬抑对方,刺痛对方,促使对方振奋起来,从而使对方朝着有利于自己的方向发展。上例诸葛亮智激周瑜便是明激法。暗激法是通过褒扬第三者的方法,间接地贬抑对方,从而引发对方的自尊心理的不平衡,产生超越第三者的心理,诸葛亮智激黄忠采用的便是暗激法。
曹军将领张郃率重兵攻打葭萌关,守关将领挡不住,连忙向成都告急。刘备听到了这消息请军师来议。孔明聚众于堂上,问题:“今葭萌关紧急,必须到阆中招回张飞,方才能打退张邰。”法正说:“张飞屯兵汇口,镇守阆中,也是紧要的地方,不可招回,只能在帐中将内选人破张邰。”孔明笑着说:“张邰是魏国的名将,非等闲之辈,除非张飞,无人可挡。”
孔明一个劲地褒张飞,赞张邰,黄忠却沉不住气了,说:“军师为什么轻视众人呢?我虽不才,愿斩张郃首级,献于麾下。”孔明说:“汉升虽勇,但怎奈年老,恐非张邰对手。”黄忠听了,白发倒立说:“我虽然老了,两臂尚能拉三石之弓,浑身还有千斤之力,岂有不足与张郃对敌的道理。”孔明说:“将军年近70,如何不老?”
黄忠健步下堂,取架上大刀,转动如飞,壁上硬弓接连被他拉断两张。孔明说:“将军要去,谁为副将?”黄忠不服老,说:“老将严颜,可同我去,但有疏忽,先砍下我这白头。”
明激是正面地贬抑对方,伤人很重;暗激法间接地贬抑对方,同样也能起到好的激将效果。
从效力上看激将法还分正激法和负激法。正激法产生积极情感、积极效果,负激法产生消极情感、消极后果,故而使用激将法要注意掌握一个度。没有一定的度,激将法收不到应有的效果;超过限度,不仅不能朝预期的方向发展,还有可能使对方自甘堕落,破罐子破摔。
▲激而无形
这种方法没有直露的、明显的相激之话,却能使对方不知不觉地朝自己的预期方向发展。英国陆军反间谍部队的高级军官伯尼·费德曼被德军抓获,为了让他投降,德军软硬兼施,全无效果。于是他们让他到德国初级间谍干部学校去,让一个错误百出的人当老师,让这位高级军官当学生,坐在下面听讲。在一窍不通的“老师”面前费德曼忍无可忍,站出来纠正“老师”的错误,结果德军巧妙地掌握了英美的谍报情况。这种激将法激而无形,更隐蔽、更经济,也更巧妙。
激将法往往是以贬抑对方的形式出现的,激发出来的结果往往是一种维护自尊的心理和激情,这种心理是可贵的,十分重要的。没有自尊心理,就没有奋发向上的勇气和精神,但光停留在这种心理状态上还不够,而且也不能持久,还必须进一步引导他走上正确的轨道,树立起正确的人生目标。如此对方的激情才能持久而不衰。
“激将”——激到客户心里的将讲的是什么?
本指用刺激性的话使将领出战的一种方法。后泛指用刺激性的话或反话鼓动人去做某事的一种手段。激将法,就是利用别人的自尊心和逆反心理积极的一面,以“刺激”的方式,激起不服输情绪,将其潜能发挥出来,从而得到不同寻常的说服效果。激将法是一种很有力的口才技巧,在使用时要看清楚对象、环境及条件,不能滥用。同时,运用时要掌握分寸,不能过急,也不能过缓。过急,欲速则不达;过缓,对方无动于衷,无法激起对方的自尊心,也就达不到目的。
《三国杀》中人物技能:技能持有人刘备、刘禅若愚(主公技、觉醒技)
技能详解:主公技。当你需要使用(或打出)一张杀时,你可以发动激将。所有蜀势力角色按行动顺序依次选择是否打出一张杀“提供”给你(视为由你使用或打出),直到有一名角色或没有任何角色决定如此作时为止。
激将成交法,指销售人员采用一定的语言技巧刺激客户的自尊心,使客户在逆反心理的作用下完成交易行为的成交技巧。在销售过程中,销售人员一旦成功使用了这种技巧,往往能够促使客户迅速下定决心签单。 激将法,就是利用别人的自尊心和逆反心理积极的一面,以“刺激”的方式,激起不服输情绪,将其潜能发挥出来,从而得到不同寻常的说服效果。在销售过程中,销售人员往往容易遇到一些客户,虽然有产品需要,但是犹豫不定,拿不定主意,等等看。面对这些客户,要想获得订单,促使他们下决心签单,销售人员也可以利用他们的好胜心、自尊心,采用激将法激将他们做出购买决定,迅速签单。但是,激将法是一种很有力的口才技巧,在使用时要看清楚对象、环境及条件,不能滥用。同时,运用时要掌握分寸,不能过急,也不能过缓。过急,欲速则不达;过缓,对方无动于衷,无法激起对方的自尊心,也就达不到销售目的。一位保险销售人员在向一客户销售保险时,客户对保险产品的情况了解以后,却迟迟不愿意签单购买保险。 对此,销售人员说:“现在,很多负责任的先生都会给自己的妻子和儿女买保险。因为他们觉得关爱自己的妻子和儿女是自己最大的光荣和责任,为妻子和儿女买保险是对他们无限关爱的一种方式。尤其是人身安全保险,它不仅是一种投资,而且体现了一位丈夫对妻子的关爱和呵护,一位父亲对子女的无限挚爱。我遇到了很多先生为他们的妻子和儿女买保险时,都是毫不犹豫地签单。像您这样犹犹豫豫的,我见得比较少……” 客户听了以后,说:“还是等一段时间再说吧!” 销售人员说:“我想这不是您的真正理由!您是没有把做丈夫和做父亲的责任放到足够高的位置。您要关心他们,就要时刻期望他们平安,而为他们买平安保险是关心他们平安的重要体现。现在,您的妻子和儿女都没有投平安险,实在看不出您对他们的关爱……”
客户一向是一位优秀的丈夫、称职的爸爸,听了销售人员的话,便说:“那就买两份保险吧,反正为了他们也不在乎两份保险的钱……”
销售人员说:“那是,那是,那就请您代替您的妻子和儿女签下名字吧!” 就这样,该销售人员很快就获得了客户的签单。 这位保险销售人员面对客户的推辞,正确而果断的使用了激将法,将为妻子和儿女买保险提升为做丈夫和做父亲的责任的高度,认为客户迟迟不为妻女买保险是没有家庭责任心的表现。销售人员的言辞,激发客户的自尊,为了维护自己的形象,很快达成交易。
专家点拨
激将成交法是销售人员促成订单的一种技巧。在销售过程中,销售人员采用这种技巧促成订单,隐含着对客户的“逼迫”。因此,在学习和掌握这种促成订单的技巧时,销售人员还需要注意以下几个问题:
1.要把准客户的心理
在销售过程中,销售人员要采用激将法,首先要把准客户的心理。只有客户具有较强的自尊心、虚荣心和好胜心,才可能有效地激将客户。否则,将很难起到激将的效果,甚至还有可能把一桩很有希望的生意逼进死胡同。一般而言,年纪轻的要比年纪大的容易激将,见识少的要比见识多的容易激将,越是讲究衣着打扮的、好争高比强的、地位较高、受人尊重的人越怕别人看不起,这样的人也容易被激将。在促成订单时,销售人员可以根据具体的客户对象,采用具体的方法去激将他们。 2.不要伤害客户的自尊
在销售过程中,客户拥有成交的最后决定权。销售人员为了促成订单,可以采用激将法“逼迫”客户签单,但是必须以不伤害客户的自尊为前提。在销售过程中,销售人员伤害了客户的自尊,往往就容易导致客户不再愿意与销售人员交易,甚至还会因“自尊问题”惹出其他问题。因此,正确使用激将法应该是在不刺激对方自尊的基础上,切中对方的要害进行激将。例如,销售人员销售产品给客户时,不用“你不想买”而用“你是因为没钱,买不起”来激将客户,就把握得非常有分寸。 3.要注意态度自然。
激将法是人们比较了解、接触得比较多的常用计谋。因此,在使用激将法时也容易被对方看穿。在销售过程中,要用激将法促成订单,销售人员一定要注意态度和表情自然。否则,就容易让客户看出来是在“激”他,从而产生逆反心理,最终导致无法成交。 有效沟通学精要
采用激将法是一种有效成交的方法,在使用过程重要注意以下几点:
1.销售人员可以利用客户的好胜心、自尊心,促使他们购买产品。
2.销售人员要显得平静自然,以免客户看出在“激”他。
3.巧妙暗示客户可能丧失某种或某些利益,坚定客户的购买信息。
好了,关于“什么是激将法”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“什么是激将法”有更深入的了解,并且从我的回答中得到一些启示。
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